- 赴江苏、安徽学习考察报告
- 根据馆内工作安排,5月下旬,副馆长杨永亮带队赴江苏、安徽两省学习考察。通过学习考察,进一步提升了阅读推广活动的策划组织能力,了解了国内图书馆界尤其是东部地区少儿图书馆先进的办馆理念和服务方式,为下一步开展相关工作提供了有益的参考和借鉴。
一、培训学习情况
5月24至26日,学习考察组一行参加了由中国图书馆学会主办,苏州图书馆、苏州图书馆学会承办的“阅读推广人”培育行动——阅读推广基础工作专题培训班学习。学习课程包括《阅读推广工作概述》、《阅读推广项目策划》、《阅读推广类导刊导报的策划、编辑与传播》、《图书馆讲坛的设计》等。本次培训班邀请的主讲教师均是来自国图、上图及国内著名高校信息管理系或图书馆学系的知名专家,他们对图书馆阅读推广工作进行了全面系统的讲授,既突出专业性又注重实践性,有利于学员把所学的理论知识应用到实际工作中,有效提升了学员在阅读推广活动策划、开展阅读指导工作方面的水平和能力。培训结束后,我馆参学人员还积极参加了本次培训内容的知识考核并取得了优异成绩,获得由中国图书馆学会颁发的“阅读推广人”阅读推广基础工作专题培训班《结业证书》和胸章徽标。

(图为苏州图书馆学习培训会开幕式)

(图为北京大学信息管理系教授王余光授课) (图为河北大学图书馆学系教授赵俊玲授课)
二、少儿图书馆考察情况
为学习借鉴东部发达地区少儿图书馆建设、管理经验,加快广安市少儿图书馆规划立项,筹备做好前期相关工作。培训结束后,5月27至29日,学习考察组一行立即奔赴江苏镇江、扬州、南京,安徽合肥等地考察少儿图书馆,通过走访、座谈,获取了大量宝贵的第一手资料。
第一站:镇江市少儿图书馆。镇江市少儿图书馆附属于镇江市图书馆,创建于1999年,现挂靠市图书馆社会工作部,有工作人员4名。该少儿馆拥有一座两层楼的独立馆舍,位于市图书馆大院内,面积约1200平方米,馆藏图书5万册(件),视频资料1500多部,报刊250种,阅览座位200多个,持证读者6000多名,日接待读者600人次。尤其令人惊讶的是,该馆少儿部尽管只有4人,但专门建有少儿图书馆网站,影响比较广泛。镇江市图书馆前身为江苏省立镇江图书馆,其中原江苏省立镇江图书馆馆舍为市级文保建筑,出于对文保建筑的保护,该馆拟于十三五内迁建新馆,原馆舍(除原江苏省立镇江图书馆馆舍外)计划全部用作少儿图书馆使用,到时镇江市少儿图书馆总占地面积将达13亩,馆舍总面积达16000平方米,规模将进一步扩大,各项服务功能也会得到全面加强。

(图为镇江市少儿图书馆内景)
第二站:扬州市少儿图书馆。扬州市少儿图书馆是由扬州市关工委通过多方筹资于1998年创建而成,属市关工委直接管理的独立建制的少儿图书馆。该少儿馆占地15亩,建有南楼、北楼及东楼三座大楼加上今年已竣工的新楼,馆舍总建筑面积达1.5万余平方米。该馆现藏图书达百万册,内设办公室、采编部、技术部、借阅部、阅览部、社会活动研究部等部门。该馆阅览区、借阅区和实践体验区特色分明,功能独立,开设有低幼儿童图书借阅室、小学生图书借阅室、中学生图书借阅室、电子图书借阅室、期刊阅览室、外文阅览室、多媒体阅览室、少儿教育阅览室、亲子阅览室、视障阅览室、动漫馆、玩具馆、绘本馆、国学馆、展览厅、少儿影院等24个对外服务窗口,在全市还建有18个分馆及流通点,形成了网状服务体系。该馆现有编制45人,年购书经费150万元,有持证读者6万人,年接待读者60余万人次,年流通书刊65万册次。据了解,目前扬州少儿馆是全国地(市)级规模和体量都较大的专业少儿图书馆,是全国专业少儿图书馆的典范。

(图为考察组一行在扬州市少儿图书馆华斌副馆长陪同下考察调研)
第三站:南京市玄武区少儿图书馆。南京市玄武区少儿馆设在玄武区少年宫内,始建于1958年,属玄武区文化局管理的独立建制的少儿图书馆,是目前南京市区唯一的一家公共少儿图书馆,国家一级图书馆,江苏省少儿数字图书馆成员馆之一。开设有图书外借室、期刊阅览室、低幼亲子阅览室、电子阅览室、各类活动室等服务窗口。现馆舍面积1200平方米,馆藏图书总量19万册,拥有读者2万余人,文献年流通量12万册次。该馆目前在城区学校和社区建有2个少儿分馆、11个图书流通服务点,总、分馆及各服务点之间全部实行通借通还。

(图为南京市玄武区少儿图书馆阅览室)
第四站:合肥市少儿图书馆。合肥市少儿图书馆属合肥市文广新局管理的且与合肥市图书馆平级的独立建制的少儿馆,正科级事业单位。该馆于2001年6月1日正式开馆,现馆舍面积1200余平方米,拥有馆藏普通中文图书约14万册,有原版英文图书近万册,光盘数千部,电子图书9200册,还拥有全省首家“电子漫画馆”及其它各类电子资源768G。年购书经费120万元,每年新购图书万余册,征订报刊约600种。核定岗位编制数35个,实有工作人员22人,内设办公室、外借部、阅览部、技术部、账务室等部室,对外开设图书外借处、明德英文图书馆、中小学生阅览室、电子阅览室、期刊外借部、低幼阅览室、盲童阅览室、声像服务部等8个业务窗口,拥有超过1.5万名持证读者,年接待读者约40万人次,图书流通约60万册次。该馆在全市建立了七所分馆,并拥有全省唯一的汽车图书馆。该馆由于读者量大且总馆馆舍面积过小,许多业务功能及读者活动开展已严重受限,近年来基本停止了对外办理读者证。目前,市政府已为其在附近协调解决了一处建筑面积8000余平方米的场所作为少儿馆,该场馆建好投入使用后,合肥市少儿图书馆馆舍总面积将达到10000平方米。

(图为考察组一行与合肥市少儿图书馆范娟副馆长进行业务交流)
三、学习考察启示及建议
(一)启示
本次学习考察收获颇多,对参学人员的触动也较大。一是看到了图书馆界在倡导全民阅读,建设书香社会,推进社会主义文化强国建设中正发挥着越来越突出的作用。尤其是东部发达地区图书馆(如苏州图书馆、南京图书馆、扬州少儿图书馆等)在阅读推广工作中,观念创新、服务创新、活动创新。这些图书馆为方便各类读者阅读,广泛开设“24小时自助图书馆”、“书香银行图书馆”、“工地图书馆”、“集装箱图书馆”、“轨道交通图书馆”,广泛开展“网上借阅社区投递”、“亲子阅读推广——悦读宝贝计划”等富有特色的阅读推广活动,社会效果好,值得学习借鉴。他们的阅读推广尤其注重对少年儿童尤其是低幼儿童阅读习惯和阅读兴趣的培养。正因如此,这些地市对少儿图书馆的建设也非常重视,人力、财力投入都较大,且建立专业的、独立建制的少儿图书馆已成为一种发展趋势。二是“你选书、我买单”活动潜力巨大,深受广大民众的欢迎。感受最深的是南京市图书馆开展的“你选书、我买单”活动,人群络绎不绝,门庭若市。该馆与图书出版单位联系,利用馆内场所开设了一个新书综合图书阅览室,读者可在里面阅览新书,也可在这里选购新书,还可通过“你选书、我买单”活动借阅新书。门口设有3台电脑,3名工作人员同时办公,流程非常规范。读者买书、借书均非常流畅,一般30秒左右就可办完相关手续。据该馆工作人员介绍,该馆新书综合阅览室已成为南京著名的三大书店之一,影响非常广。
(二)建议
1、关于阅读推广。借鉴发达地区图书馆的先进经验和结合现阶段我馆实际,我馆阅读推广工作除了要做好常规的书目推荐和开展各类读书活动外,应重点开展好“你选书 我买单”活动以方便读者及时借阅到自己喜爱的图书,组织培育读书会(或读者俱乐部)以方便读者开展阅读交流提高读者粘性,开设讲座论坛以提高读者阅读能力,编辑发行阅读推广类导报导刊以宣传阅读推广活动等。此外,还应结合读者不同时期的需要,创新开展其他活动,通过系列举措来提升读者的阅读兴趣、阅读能力和阅读意愿,使阅读推广工作收到应有的效果。
2、关于少儿图书馆建设。早在20世纪80年代初经中央同意,由中央和国家有关部委印发的《图书馆工作汇报提纲》就明确提出“中等以上的城市和大城市都要设立少年儿童图书馆,县(区)、市图书馆要设立少年儿童阅览室”的工作目标,体现了中央高层对少年儿童读书的重视和关怀。少年儿童是公共图书馆的最重要读者群体,培养国民的阅读习惯、阅读兴趣必须从少儿抓起,所以抓好少儿的阅读工作是图书馆要做的重点工作。经过多年发展,目前全国公共图书馆为少年儿童提供阅读服务的模式有三种,一是在公共图书馆里设少儿部(室)。目前我馆就属此类模式。二是对外称少儿馆但不独立。如我们本次考察的苏州少儿馆、镇江少儿馆属此类模式。三是经费、编制和管理完全独立的少儿馆。如本次参观考察的扬州市少儿图书馆、南京市玄武区少儿图书馆以及这次未现场考察,但经多种渠道了解到的连云港少儿图书馆、淮安少儿图书馆、南通少儿图书馆、温州少儿图书馆、锦州少儿图书馆等都属此类。在公共馆里设少儿部,只是为少儿阅读开设了一个服务窗口,而相对于成人阅读服务则处于附属地位。第三种模式更好,独立后的少儿馆有独立的馆舍和专业馆员,所开设的服务窗口也较全面,在图书购置和读者活动经费方面也会有所保证。为此,建议我市现准备立项建设的少儿图书馆应积极争取建成独立建制的少儿图书馆,开设的服务窗口应尽量齐全,馆舍规划建筑面积应不少于10000平方米。
3、关于少儿图书馆服务。首先,少儿图书馆的服务应尽量做到多样化,不能仅满足于图书的借阅。应根据少儿的年龄特征和好动的习性,注重少儿阅读活动的开展,如亲子阅读活动、实践体验活动等。为此,亲子阅览室、绘本馆、动漫馆、国学馆、玩具馆、少儿影院等窗口服务应不可少。其次,少儿图书馆的读者服务年龄应覆盖整个少年儿童阶段,即低幼、小学、中学。目前,我国大多数少儿图书馆服务读者年龄规定在0-16岁,也有的放宽到18岁,如扬州少儿图书馆。这些专业少儿图书馆大多都实现了分级借阅,分别开设有低幼儿童图书借阅室、小学生图书借阅室、中学生图书借阅室。再次,少儿图书馆还应开设为服务成人的阅览室,以方便前来陪伴的家长借阅所需。
(学习考察组成员:杨永亮、张达刚、段旭)
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